KGIとは
KGIとは、「Key Goal Indicator」の略で、日本語では「重要目標達成指標」と訳されます。
これは企業や組織が最終的に達成すべき目標を定量的に評価するための指標で、KGIはビジネスの成功を測るための主要な指標であり、企業全体の目標を明確に示す役割を果たします。
KGIの重要性と設定方法
KGIを設定することにより、組織全体の方向性が明確になり、各メンバーが目標に向かって一丸となることができます。
KGIは具体的な数値で示されるため、進捗状況を客観的に評価できる点が特徴です。
KGIを設定する際の主なポイントは以下のとおりです。
- 明確性（Specific）：目標は誰が見てもわかる具体的なものである必要があります。例えば、「売上を増やす」ではなく、「次年度の売上を前年比20%増加させる」といった具体的な数値目標を設定します。
- 測定可能性（Measurable）：目標は測定可能であることが重要です。進捗を追跡し、達成度を評価するために必要な具体的な指標を設定します。
- 達成可能性（Achievable）：現実的に達成可能な目標を設定します。あまりに高すぎる目標は従業員のモチベーションを下げてしまう可能性があるので注意が必要です。
- 関連性（Relevant）：KGIは組織の戦略的目標に直接関連するものでなければなりません。目標が組織のビジョンやミッションと一致していることが重要です。
- 期限（Time-bound）：目標には明確な期限を設定します。例えば、「2024年度末までに売上を20%増加させる」といった具体的な期限を設けることで、目標達成に向けた計画を立てやすくなります。
マーケティングにおけるKGIの参考例
マーケティングの分野においても、KGIは重要な役割を果たします。
以下は、マーケティングにおけるKGIの具体例です。
- 年間売上高：次年度の年間売上高を前年比20%増加させる。
- 新規顧客数：月間新規顧客数を500人に増加させる。
- 市場シェア：市場シェアを10%から15%に拡大する。
